BENGKULU.RADARUTARA.BACAKORAN.CO - Pemerintah Provinsi (Pemprov) Bengkulu memastikan untuk terus fokus, terutama dalam peningkatan layanan Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat).
Sebagaimana diungkapkan Sekretaris Daerah Provinsi (Sekdaprov) Bengkulu, Isnan Fajri, S.Sos, M.Kes saat memimpin Rapat Koordinasi (Rakor) bersama Ditlantas Polda dan PT. Jasa Raharja Bengkulu, Selasa 16 Maret 2024.
"Dalam rapat, kita membahas terkait Samsat tahun 2024, yang merupakan bagian dari upaya peningkatan layanan Samsat di Provinsi Bengkulu," ungkap Isnan.
Menurut Isnan, pihaknya menekankan pentingnya analisis dan evaluasi kinerja Samsat pada tahun 2023. Tujuannya untuk mengidentifikasi keberhasilan, dan tantangan yang dihadapi.
BACA JUGA:Ramadhan Berbagi Kebahagiaan, Warga Minta Wabup ASA Naik Kelas Jadi Bupati
BACA JUGA:BLT-DD dan Dua Program Bantuan Diterima oleh Masyarakat Desa Pagardin
"Serta merumuskan strategi untuk meningkatkan layanan Samsat pada tahun 2024. Pelayanan Samsat ini memiliki peran yang sangat penting dalam melayani masyarakat di Provinsi Bengkulu," kata Isnan.
Tentunya, lanjut Isnan, Samsat bukan hanya sebagai tempat pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), tetapi juga sebagai ujung tombak dalam menjaga keamanan dan ketertiban lalu lintas.
--
"Maka dari itu peningkatan kualitas layanan Samsat menjadi prioritas utama pemerintah daerah (pemda). Adapun yang dievaluasi mencakup berbagai aspek, mulai dari efisiensi proses pelayanan, dan ketersediaan fasilitas," terangnya.
Selain itu, sambung Isnan, kualitas layanan yang diberikan kepada masyarakat. Hasil evaluasi tersebut diharapkan dapat menjadi dasar untuk perbaikan dan peningkatan pada tahun-tahun berikutnya.
BACA JUGA:BLT-DD dan Dua Program Bantuan Diterima oleh Masyarakat Desa Pagardin
BACA JUGA:Wujudkan Pembangunan Daerah, Perencanaan Mesti Selaras dengan RPJMD
"Tidak kalah pentingnya, dalam upaya peningkatan layanan Samsat yakni kolaborasi antara pemda, kepolisian, Jasa Raharja dan lainnya sehingga tercipta sinergi yang efektif dalam meningkatkan kualitas layanan Samsat," tambah Isnan.
Lebih lanjut Isnan mengemukakan, pihaknya atas nama pemda tentunya terus berkomitmen untuk memperbaiki dan meningkatkan layanan Samsat, demi kepentingan masyarakat Provinsi Bengkulu.