RADARUTARA.BACAKORAN.CO - Kejadian transaksi transfer yang salah sering terjadi pada pengguna mobile banking atau aplikasi dompet digital.
Kesalahan yang umum terjadi adalah saltik atau salah ketik saat mengisi nomor rekening atau nomor telepon tujuan dan tidak mengecek kembali nama penerimanya.
Hal ini juga sering terjadi pada pengguna aplikasi dompet digital DANA.
Pasalnya, aplikasi DANA juga menyediakan layanan transfer saldo ke pengguna DANA lain berdasarkan nomor telepon yang terdaftar pada akunnya.
BACA JUGA:Indonesia Perpanjang Kebijakan Harga Gas Murah untuk 7 Sektor Industri
Bagi yang mengalami salah transfer DANA, berikut cara yang bisa kamu coba untuk mengatasinya.
1. Cara mengatasi salah transfer DANA
Dikutip situs resmi DANA, Anda dapat mengatasi salah transfer DANA hanya bisa dilakukan dengan langkah-langkah berikut ini:
- Segera setelah Anda menyadari bahwa transfer DANA salah transfer, segera cek status transaksi.
BACA JUGA:Potensi Besar Peternakan Kambing di Indonesia
BACA JUGA:Mendorong Daya Saing Industri Rotan Indonesia di Pasar Global
- Jika status transaksi Gagal, Anda tidak perlu khawatir karena saldo tidak akan berkurang. Artinya nomor telepon yang Anda masukkan salah atau tidak terdaftar sebagai pengguna DANA.
- Namun jika status transaksi berhasil berarti saldo Anda akan langsung berkurang dan artinya saldo tersebut tersasar ke salah akun.
- Hubungi DANA dengan mengirim email ke help@dana.id, customer care DANA 1500445, atau WhatsApp 081911500445. Sampaikan keluhan Anda.